Termos de Uso

1. Sobre o AoLado

O AoLado é uma plataforma digital de gestão condominial que conecta síndicos, moradores e porteiros, facilitando a comunicação, o registro de ocorrências e a gestão de serviços internos do condomínio.

O AoLado é desenvolvido e operado por Henrique Colacicco Nhoato, pessoa física, inscrito no CPF, com endereço eletrônico de contato: henrique.colacicco@gmail.com. (e-mail de contato temporário — será atualizado para domínio próprio em breve)

2. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar e utilizar o AoLado, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

3. Cadastro e Acesso

O acesso ao AoLado é restrito a pessoas vinculadas a um condomínio cadastrado na plataforma. O cadastro de moradores exige convite do síndico responsável e aprovação manual. O cadastro de síndicos passa por análise e aprovação da equipe AoLado.

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas com sua conta. Em caso de acesso não autorizado, notifique-nos imediatamente.

4. Uso Permitido

Ao usar o AoLado, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro
• Usar a plataforma apenas para fins relacionados à gestão e convivência condominial
• Respeitar outros usuários e não publicar conteúdo ofensivo, ilegal ou discriminatório
• Não tentar acessar dados de outros usuários ou condomínios sem autorização
• Não utilizar a plataforma para fins comerciais externos sem autorização prévia

5. Conteúdo do Usuário

Ao publicar anúncios, mensagens, chamados ou qualquer outro conteúdo na plataforma, você declara ser o responsável por esse conteúdo e que ele não viola direitos de terceiros nem legislação vigente. O AoLado reserva-se o direito de remover conteúdos que violem estes Termos.

6. Planos e Pagamentos

O AoLado oferece um período de teste gratuito (trial) para novos condomínios. Após o período de trial, a continuidade do serviço está condicionada à contratação de um plano pago. Os valores e condições dos planos serão informados pelo AoLado antes do encerramento do trial.

7. Disponibilidade do Serviço

O AoLado empenha-se em manter a plataforma disponível, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções, atualizações ou falhas técnicas podem causar interrupções temporárias. Não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de indisponibilidade do serviço.

8. Encerramento de Conta

Você pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento pelo e-mail de contato. O AoLado pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso prévio quando possível.

9. Limitação de Responsabilidade

O AoLado é uma plataforma de intermediação e comunicação. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas por síndicos ou moradores com base nas informações registradas na plataforma, nem por conflitos entre usuários.

10. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças relevantes. O uso continuado da plataforma após as alterações implica aceitação dos novos Termos.

11. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolução de disputas.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: henrique.colacicco@gmail.com